Verzending & Retour

Je bestelling wordt verzonden van zodra wij je betaling ontvangen hebben.

Wij zorgen ervoor dat de pakketten binnen de 5 werkdagen na ontvangst van de betaling worden verstuurd. Je ontvangt je pakket binnen de 72 uur. Voor het buitenland gelden andere levertermijnen.

Verzendingskosten

We versturen je pakje met Bpost.
Afhankelijk van het aantal stuks hebben wij verschillende tarieven.
Vanaf 75€ geniet je van gratis verzending.
Voor verzendingen binnen België hanteren wij volgende tarieven:

* 1 stuk: € 2,70 (envelop - let op: bij verzending via envelop is er geen track-and-trace code // verzending via envelop is op risico van de koper)
* vanaf 2 stuks: € 4,95 (postpakket naar thuisadres) of €3.95 (postpakket naar postpunt)

Voor het buitenland (Nederland) wordt € 6,25 in rekening gebracht.
Vanaf 75€ geniet je van gratis verzending naar Nederland.

Je kan je pakje ook komen afhalen: Jan Samijnstraat 15F // 9050 Gentbrugge.

De verzendkosten vervallen dan.

Retour

Wanneer je een artikel wenst te ruilen of retourneren, dien je het binnen een termijn van veertien dagen in de originele verpakking terug te bezorgen, in onbeschadigde en ongebruikte toestand en voldoende gefrankeerd, samen een volledig ingevuld ruil- en retourformulier (dat je ontvangt samen met je bestelling).

Je betaalt zelf de portkosten voor het terugzenden, tenzij het gaat om een (productie)fout van ons.

Als je een terugbetaling vraagt, noteer dan je bankrekeningnummer op het ruil- en retourformulier.
Het bedrag wordt binnen de 7 werkdagen op je rekening gestort.

Er wordt niet geruild of terugbetaald indien:
* de kleding gedragen en/of gewassen is.
* je zelf hebt geprobeerd een gebrek te herstellen.
* je de wasinstructies niet hebt opgevolgd.

Niet-gefrankeerde of zendingen onder rembours zullen geweigerd worden.
Als je artikelen defecten vertonen zullen de portkosten terugbetaald worden.

Babybasics BVBA - BE 0543.997.774 - algemene voorwaarden - privacy policy - cookie policy - sitemap Quoted: Websites met méér